Preloader

Odwiedź nasze profile:

Doradztwo Techniczne

Skontaktuj się z nami!

Szybka wycena, dostawa 24h, pełna oferta hurtowa dla instalatorów i firm wykonawczych.

Progres Energia oferuje doradztwo techniczne dla firm instalacyjnych realizujących
instalacje fotowoltaiczne — zarówno mieszkaniowe, jak i komercyjne. Pomagamy
w doborze komponentów, weryfikacji projektów oraz rozwiązywaniu problemów technicznych
pojawiających się na etapie realizacji.

Nasi specjaliści znają produkty, które oferujemy — moduły Jolywood, falowniki GoodWe
i Sungrow, magazyny energii oraz systemy konstrukcyjne. Doradzamy na podstawie realnych
parametrów technicznych, nie materiałów marketingowych producenta.

Wsparcie techniczne dostępne jest telefonicznie i mailowo w godzinach 8:00–15:00.
Dla stałych partnerów handlowych zapewniamy priorytetowy kontakt z naszym działem technicznym.
Jeśli realizujesz większy projekt lub masz wątpliwości co do konfiguracji instalacji —
skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.

Potrzebujesz wsparcia technicznego przy instalacji PV?

Oferujemy wsparcie na każdym etapie — od wyboru produktów i weryfikacji projektu,
przez konfigurację systemu, aż po pomoc przy uruchomieniu i dokumentacji powykonawczej.

Co wyróżnia nasze doradztwo?

Nie jesteśmy biurem projektowym — jesteśmy hurtownią z zapleczem technicznym.
Znamy produkty z oferty od strony praktycznej i pomagamy tak, żeby zamówiony towar
faktycznie pasował do projektu i działał bez problemów po uruchomieniu.

Wiedza oparta na produktach

Doradzamy w oparciu o realne dane techniczne naszych produktów. Znamy ich specyfikę i typowe przypadki zastosowania.

Szybki kontakt, bez odsyłania

Pytania techniczne trafiają bezpośrednio do osoby, która zna produkt. Odpowiadamy telefonicznie w godzinach 8:00–15:00.

Często zadawane pytania

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące wsparcia technicznego,
jakie oferujemy firmom instalacyjnym.

Dla firm zamawiających produkty w Progres Energia doradztwo techniczne jest bezpłatne. Pomagamy przy doborze komponentów, weryfikacji konfiguracji i odpowiadamy na pytania w trakcie realizacji projektu. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo.

Tak. Wystarczy podać podstawowe parametry — zapotrzebowanie na energię, powierzchnię i orientację dachu, typ instalacji (mieszkaniowa / komercyjna / on-grid / hybrydowa). Na tej podstawie dobierzemy moduły, falownik i jeśli potrzeba — magazyn energii z naszej oferty.

Tak, możemy sprawdzić dobór komponentów i konfigurację stringa w projekcie przygotowanym przez projektanta zewnętrznego — szczególnie jeśli zamierzasz zrealizować go z produktów z naszej oferty. Skontaktuj się z nami, zanim złożysz zamówienie.

Tak. Obsługujemy zarówno małe instalacje mieszkaniowe, jak i większe obiekty komercyjne i przemysłowe. W przypadku dużych projektów zalecamy kontakt z nami jeszcze na etapie koncepcji — możemy pomóc w doborze falowników trójfazowych i systemów z magazynem energii.

Staramy się odpowiadać tego samego dnia roboczego. Pytania kierowane telefonicznie w godzinach 8:00–15:00 są rozwiązywane od razu lub z oddzwonieniem w ciągu kilku godzin. Zapytania mailowe obsługujemy do końca dnia roboczego.